Polityka prywatności i plików cookie
Ostatnia aktualizacja: 17 lipca 2026 r.
Niniejszy dokument opisuje, w jaki sposób w serwisie bil-fach.pl przetwarzamy dane osobowe osób odwiedzających stronę oraz jak wykorzystujemy pliki cookie. Zależy nam, aby te zasady były napisane prostym i zrozumiałym językiem.
1.Administrator danych
BIL-FACH Sp. z o.o.
ul. Główna 7, 55-220 Biskupice Oławskie
NIP 9121949400 / KRS 0001163023
Kontakt w sprawie danych osobowych:
e-mail: bil-fach@wp.pl /
tel.: +48 508 079 723
2.Jakie dane zbieramy, w jakim celu i na jakiej podstawie
| Dane | Cel | Podstawa prawna (RODO) |
|---|---|---|
| Imię i numer telefonu podane w formularzu kontaktowym | Kontakt zwrotny i przygotowanie bezpłatnej wyceny dachu | art. 6 ust. 1 lit. b (kroki przed zawarciem umowy) oraz lit. f (nasz prawnie uzasadniony interes w obsłudze zapytania) |
| Dane o korzystaniu ze strony (Google Analytics): identyfikatory cookie, adres IP w formie skróconej, zdarzenia jak wyświetlenia, kliknięcia w numer telefonu, wysłanie formularza | Anonimowa analiza ruchu, aby ulepszać stronę | art. 6 ust. 1 lit. a — Twoja zgoda (wyrażona w banerze cookie) |
Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale niezbędne, abyśmy mogli oddzwonić i przygotować wycenę. Zgodę na analitykę możesz w każdej chwili wycofać (patrz punkt 8).
3.Odbiorcy danych
Dane mogą być powierzane zaufanym podmiotom, które pomagają nam prowadzić stronę:
- Google Ireland Ltd. / Google LLC — usługa Google Analytics 4 (statystyki).
- Cloudflare, Inc. — hosting i dostarczanie strony.
- FormSubmit — obsługa wysyłki formularza kontaktowego na naszą skrzynkę e-mail.
Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych w celach marketingowych podmiotom trzecim.
4.Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Google i Cloudflare mogą przetwarzać dane również w Stanach Zjednoczonych. Odbywa się to na podstawie zabezpieczeń przewidzianych w RODO, tj. standardowych klauzul umownych oraz programu EU–US Data Privacy Framework.
5.Jak długo przechowujemy dane
- Zapytania z formularza — do czasu obsługi sprawy, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
- Dane analityczne (Google Analytics) — do 14 miesięcy, lub do momentu wycofania przez Ciebie zgody.
6.Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem danych masz prawo do:
- dostępu do swoich danych oraz uzyskania ich kopii,
- sprostowania (poprawienia) danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed jej wycofania).
Aby skorzystać z tych praw, napisz na bil-fach@wp.pl.
7.Prawo do skargi
Jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
8.Pliki cookie
Cookie to niewielkie pliki zapisywane w Twojej przeglądarce. Pliki niezbędne do działania strony zapisujemy zawsze. Pliki analityczne (Google Analytics) zapisujemy dopiero po wyrażeniu przez Ciebie zgody w banerze cookie — do tego czasu Google Analytics działa w trybie bez zapisywania plików cookie (Google Consent Mode).
| Cookie | Cel | Czas przechowywania |
|---|---|---|
| _ga | Rozróżnianie użytkowników (Google Analytics) | do 24 miesięcy |
| _ga_<ID> | Utrzymanie stanu sesji (Google Analytics 4) | do 24 miesięcy |
Zarządzanie zgodą: swoją decyzję możesz zmienić lub wycofać w każdej chwili, klikając „Ustawienia cookies” w stopce strony, a także usuwając pliki cookie w ustawieniach przeglądarki.
9.Zautomatyzowane decyzje i profilowanie
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób wyłącznie zautomatyzowany i nie stosujemy profilowania wywołującego skutki prawne.